渠縣萬(wàn)興大酒店概況

酒店簡(jiǎn)介：

酒店座落于渠縣渠江鎮(zhèn)（渠城）西區(qū)迎賓路8號(hào)，其弧形建筑物層高20層（包括地下第一層），建筑面積近3萬(wàn)平方米，外觀采用全落地式景觀玻璃設(shè)計(jì)，氣勢(shì)恢弘。萬(wàn)興大酒店作為達(dá)州市商務(wù)酒店之典范，集餐飲、住宿、娛樂(lè)、康樂(lè)、休閑、商務(wù)、會(huì)議及高級(jí)會(huì)所于一體，匯酒店服務(wù)精華，領(lǐng)中國(guó)西南特色商務(wù)酒店之風(fēng)尚，其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，高雅裝修與名貴設(shè)計(jì)是您商務(wù)洽談、休閑會(huì)客、大型宴會(huì)承辦的必然首選。酒店于2009年08月10日正式開始營(yíng)業(yè)。

酒店設(shè)有室內(nèi)地下停車場(chǎng)，可同時(shí)提供100個(gè)車位，酒店位置東行西便，四通八達(dá)，距公交車站約700米，距汽車站約3.5公里，距火車站約10公里，盡享交通便捷之美譽(yù)。

樓層部門、營(yíng)業(yè)點(diǎn)分布

負(fù)一樓：洗衣房、制服房、酒水庫(kù)、冷凍庫(kù)、海鮮池、工程部

宿舍樓一樓：?jiǎn)T工食堂

宿舍樓二樓：?jiǎn)T工更衣室

一樓：前臺(tái)、房務(wù)部辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部辦公室、商務(wù)中心、禮賓部、渝魯肥牛廳、監(jiān)控中心、宴會(huì)廳

二樓：茶樓、中餐包房、餐飲部辦公室、宴會(huì)廳

三樓：夜宴娛樂(lè)會(huì)所、足浴、康樂(lè)部辦公室

四樓：中餐包房、會(huì)議廳、榮錦廳（多功能廳）

五樓：總經(jīng)理辦公室、采購(gòu)部辦公室、安全部辦公室、財(cái)務(wù)部辦公室、行政人事部辦公室、客用品庫(kù)房、茶樓包房、賓服中心、客房部辦公室

六樓----十八樓：客房

十九樓：云鼎會(huì)所

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各服務(wù)點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目介紹

前   廳   部

1、禮賓部：位于1樓門廳，分流就餐、住宿和娛樂(lè)的客人。電話：8107 ；24小時(shí)服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：迎送賓客、行李運(yùn)送、寄存；租借雨傘、輪椅等；委托代辦服務(wù)；遞送信件、留言；為客人提供酒店簡(jiǎn)介等服務(wù)。

2、總臺(tái)：酒店總機(jī)電話：0818—8898888，位于1樓大堂，電話：8106、8107 24小時(shí)當(dāng)值。

服務(wù)內(nèi)容：“坐式登記入住”總臺(tái)，為客人提供問(wèn)訊服務(wù)；散客和團(tuán)隊(duì)客人入住登記服務(wù)；客人留言服務(wù)。

          服務(wù)內(nèi)容：承接全酒店所有客房的預(yù)訂。

3、商務(wù)中心：位于1樓，直撥傳真：8898633

營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：30——19：00   

服務(wù)內(nèi)容：（1）打字、激光打印、復(fù)印、收傳真、文檔裝訂等文秘服務(wù)；發(fā)傳真：國(guó)際；國(guó)內(nèi)。

                   （2）IDD、DDD電話服務(wù)；

                   （3）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、E—mail；

                   （4）郵政服務(wù)：包裹、郵件、航空快件等；

                   （5）預(yù)訂火車票、飛機(jī)票、汽車票；

4、車隊(duì)：如有需要聯(lián)系行政人事部.

服務(wù)內(nèi)容：提供商務(wù)租車服務(wù)。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷部：0818—8898999、采購(gòu)部：0818—8898880、商務(wù)中心：0818—8898633、18樓1888房間：0818—8898766

郵編號(hào)碼：635200   

房間撥房間:10樓—18樓直接撥房間號(hào)碼，10樓以下三位數(shù)房號(hào)，在房號(hào)前加“8”

撥打市話：在號(hào)碼前加“9”

撥打長(zhǎng)途：手機(jī)在號(hào)碼前加“90”，座機(jī)是在號(hào)碼前加“9”，然后加區(qū)號(hào)

撥打國(guó)際長(zhǎng)途:在號(hào)碼前加“900”，再加國(guó)家代碼。

客   房   部

1、 客房設(shè)施

客房位于酒店6—18樓。酒店擁有各類客房共169間，床位共266個(gè)，（其中單間床位48個(gè)，商務(wù)標(biāo)間床位120個(gè)，豪華標(biāo)間床位72個(gè)，電腦單間床位12個(gè)，豪華套房床位8個(gè)，休閑套房床位4個(gè)，行政套房床位2個(gè)），客房均設(shè)有中央空調(diào)，24小時(shí)衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)，國(guó)際國(guó)內(nèi)直撥電話，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接駁口，行政套房?jī)?nèi)設(shè)有傳真、打印機(jī)。

2、 客房服務(wù)項(xiàng)目

（1） 洗衣服務(wù)：提供干洗、濕洗、熨燙服務(wù)。每日上午11點(diǎn)詢問(wèn)住人房是否送洗客衣？；

正常服務(wù):當(dāng)日13：00以前收取的客衣在當(dāng)日18：00返回；當(dāng)日13：00以后收取的洗衣第二天18：00返回。

加快服務(wù)：凡要求在4小時(shí)候內(nèi)返回的洗衣；15：00以后收取的洗衣要求在第二天12：00之前返回的。

（2） 擦鞋服務(wù)：此項(xiàng)服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，只提供給住店客人。

（3） 迷你酒吧：房間設(shè)有小酒吧，提供飲料、小食品等。

（4） 鮮花服務(wù)：為客人提供禮品鮮花訂購(gòu)服務(wù)。

（5） 托嬰服務(wù)，可加?jì)雰捍操M(fèi)用100元/天。

（6） 失物招領(lǐng)

（7） 加床服務(wù)：加床費(fèi)用100元/天。

 ( 8 ) 移動(dòng)機(jī)麻租借：移動(dòng)機(jī)麻費(fèi)用100元/間天;

（9）租、借物服務(wù)，物品如下：

生活用品：　洗衣粉、洗衣皂、洗潔精、洗衣刷、剪刀、指甲刀、滅蚊器、滅蚊片１片／天、熨斗、熨衣板、桌子、火柴、卷尺、鞋油、鞋刷、眼鏡盒、首飾盒、化妝包、隱形眼鏡護(hù)理盒；

電器：多功能插座、直充（智能、蘋果）、網(wǎng)線；

文具用品：鉛筆、鋼筆、墨水、尺子、透明膠、橡皮擦、涂改液、訂書機(jī)、計(jì)時(shí)器、膠水、印泥、大頭針、回形針、復(fù)寫紙、象棋；

餐具：冰桶、冰塊、果盤、果刀、開瓶器；

醫(yī)藥用品：葡萄糖（固體）、藿香正氣液、創(chuàng)口貼、碘伏、體溫計(jì)、繃帶、酒精、頭痛粉、藥用棉簽、云南白藥

       客人如需用筆記本，租借筆記本需到前臺(tái)繳3000元的押金，60元/天的租金。

注：以上物品提供免費(fèi)借用，如丟失或帶走我們將收取相應(yīng)費(fèi)用。

房?jī)r(jià)：

注：

鐘點(diǎn)房：在18:00之前并根據(jù)出租率對(duì)外出租，出租時(shí)間為4個(gè)小時(shí)；

午夜房：在凌晨23：00---凌晨4：00對(duì)外出租；

凌晨房：在凌晨04：00對(duì)外出租。

藝龍、去哪兒網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)訂所有房型的房間（保留房型有：商務(wù)單間、商務(wù)標(biāo)間、豪華標(biāo)間、電腦房、豪華套房）。

05、06、07、08、09、10號(hào)淋浴間是方形，其他房間三角形

 01、02、03、13、15、16號(hào)橫開窗，方向朝東

05、06、07、08、09、10、11號(hào)直開窗，方向朝西

7、9、13、15樓有洗手間

6、8、10、12、16樓有消毒間（16樓為消毒間）

14樓有制冰機(jī)房；15樓為無(wú)煙樓層；

餐    飲   部

中餐廳、渝魯肥牛位于酒店1樓，2樓包房，宴會(huì)廳位于酒店1樓、2樓、4樓。

一、渝魯肥牛廳電話：8188  營(yíng)業(yè)時(shí)間午市11：30至14:00。晚市17:30至21:00

可同時(shí)就餐156人用餐，人均消費(fèi)38元——80元，可“美團(tuán)”預(yù)定，酒店以星級(jí)服務(wù)、環(huán)境舒適、家常消費(fèi)等服務(wù)理念滿足顧客消費(fèi)。

中餐提供送餐服務(wù)，送餐電話：8188，每天早上07：00至90：00為住店客人提供早餐服務(wù)、茶樓客人及住店客人提供送餐服務(wù)，(康樂(lè)部客人送餐不加收服務(wù)費(fèi)）。住店客人早餐如需送餐的，按照酒店的配餐送入房間，按38元/位收費(fèi)，另加收總額的10%服務(wù)費(fèi)。若客人早餐是點(diǎn)餐，是在點(diǎn)餐的總額上再加收10%服務(wù)費(fèi)。

二、宴會(huì)廳營(yíng)業(yè)臺(tái)電話：8188    營(yíng)業(yè)時(shí)間09：00—21：00

1、中餐廳午餐11：30—14：00  

2、中餐廳晚餐17：30—21：00  

1F榮華宴會(huì)廳餐位340個(gè)，最大接待量可用接待34桌。定位為朋友小聚和小型商務(wù)用餐的中檔場(chǎng)所人均消費(fèi)約80元/人—100元/人之間。不加收服務(wù)費(fèi)。

2F榮泰宴會(huì)廳餐位420個(gè)，最大接待量可用接待42桌。定位婚禮堂，人均消費(fèi)約80元/人—100元/人之間。不加收服務(wù)費(fèi)。

2F、4F包房共15個(gè)，餐位204個(gè)，其中小型宴會(huì)廳2間，可分別接待2桌和4桌的小型宴會(huì)。主要接待對(duì)象為本地商務(wù)公務(wù)客人，滿足酒店住店客人宴會(huì)要求。主推新派川菜、高檔海鮮等。人均消費(fèi)約80元/人—100元/人。

5F榮升宴會(huì)廳餐位230個(gè)，最大接待量可用接待23桌。定位為多功能廳，場(chǎng)所人均消費(fèi)約80元/人—100元/人之間。不加收服務(wù)費(fèi)。

婚壽宴、會(huì)議餐、團(tuán)隊(duì)餐各式大型冷餐會(huì)、酒會(huì)等均可在4F多功能廳或1F、2F大廳舉行。4F多功能宴會(huì)廳最大接待量55桌，餐飲部最大接待量180桌。

中餐明細(xì)：

4F共3個(gè)會(huì)議室：渠江廳、萬(wàn)興廳、榮錦廳

4F榮錦廳可容納55桌，其中4F休息區(qū)可容納18桌，課桌式會(huì)議可容納500人。

4F6個(gè)包房6個(gè)：上海（16人）、重慶（16人）、成都（12人）、大連、青島（連桌20人）、宕渠廳（20人）。

2F包房共8間：洞庭湖（10人）、太湖、青海湖（連桌20人）西安（10人）、長(zhǎng)沙（12人）

杭州（10人）廣州（12人）拉薩（12人）

康   樂(lè)   部

茶樓位于酒店2樓和5樓，KTV、足浴位于酒店3樓

2樓的“天香閣”茶樓有12間包房、4間日式茶房及觀景大廳。電話8336

5樓是“天香閣”茶樓11間VIP包房。電話8338

3樓是足浴（電話8306）、夜宴娛樂(lè)會(huì)所（電話 8391）、演藝大廳為一體的大型豪華休閑場(chǎng)所

足浴電話：8306  24小時(shí)營(yíng)業(yè)

夜宴娛樂(lè)會(huì)所電話：營(yíng)業(yè)時(shí)間：18:00—02：00   

消費(fèi)詳情

茶樓：

包1、包3、包5、包7、包12                98元/5個(gè)小時(shí)

包2、包6、包8、包10 、                  68元/5個(gè)小時(shí)（特價(jià)80含4杯茶水）

五樓貴賓房：501、505、506、502、503

507、508、509、510、511、516              198元/5個(gè)小時(shí)

516、508、511                             168元/5個(gè)小時(shí)

豪包：包9、                               168元/5個(gè)小時(shí)

豪包：包11                                208元/5個(gè)小時(shí)

卡座：卡1、卡2、卡3、卡5                最低消費(fèi)88元

娛樂(lè)會(huì)所：

  2個(gè)特價(jià)小包（10）：K02、K03                   

  4個(gè)小包（10人）：K01、K05、K11、K12            

5個(gè)中包（15人）：K06、K08、K09、K10、K333      

4個(gè)大包（18人）：K111、K222、K555、K666        

2個(gè)豪包（25人）：K888                          

K999                         

休閑中心：

   足浴： A11、A12、A13、A19、A20（3人間）

          A15、A16、A18（4人間）

          S128、S126、 A21、A22、A23（2人間）

現(xiàn)共有10間保健房

          保健258元/100分鐘，經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生：198元/100分鐘，中式足療：128元/90分鐘（人均最低消費(fèi)不能低于128元每位）

審核：張清   供稿：市場(chǎng)管理股   上傳：黃建