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?一、總體情況

2019年,縣政府信息公開辦認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》(2019修訂版)、《渠縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)渠縣全面推進政務(wù)公開工作實施細(xì)則的通知》(渠府辦〔2019〕42號)及上級有關(guān)文件精神,以“初心使命”踐行“便民、公開、公正和最多跑一次”理念,遵照“公開為常態(tài),不公開為例外”的原則,不斷加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺建設(shè),進一步健全工作機制,緊圍“十六項民生和重大社會事項”主動做好信息公開。為進一步提升政務(wù)服務(wù)能力,優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

(一)不斷加強網(wǎng)站平臺建設(shè)。為了滿足移動終端用戶獲取本地信息的需求,特地與三方公司合作推出了“渠縣人民政府”移動手機APP,用戶可能通過安裝手機客戶端,隨時隨地獲取感興趣的本地信息。此舉措為縣政府網(wǎng)站贏得了更多的用戶,網(wǎng)站日點擊量從之前的3000多,提升到現(xiàn)在的5萬多,提高了網(wǎng)站發(fā)布的政策文件、工作動態(tài)等信息關(guān)注度,更好的保障的群眾對渠縣政務(wù)的知情權(quán)。

(二)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。政府網(wǎng)站提供統(tǒng)一入口,接入全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺。編制完成縣行政審批局政務(wù)服務(wù)事項基本目錄和辦事指南并及時公開。加快線上線下融合發(fā)展,整合優(yōu)化實體辦事大廳功能。推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,讓企業(yè)和群眾辦事更明白、更便捷。本年度實現(xiàn)網(wǎng)站辦事服務(wù)事項1377項,通過政務(wù)一體化服務(wù)平臺共辦理295323件,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路的目標(biāo)。

(三)深化“放管服”改革工作。公開取消及下放行政許可事項,對權(quán)力清單和行政許可事項目錄進行動態(tài)調(diào)整,并及時向社會公布。政府網(wǎng)站及各類新媒體共發(fā)布“放管服”信息724條,進一步壓縮企業(yè)開辦時間,優(yōu)化注銷辦理流程,及時公開壓縮優(yōu)化的具體舉措、工作進展、改革成效等情況,精準(zhǔn)傳遞政策紅利。建立工程建設(shè)項目審批制度改革公開制度,及時公開工作方案、流程圖、事項清單、配套制度、評估評價標(biāo)準(zhǔn)、工作進度等情況。

(四)推行關(guān)切清單,及時回應(yīng)社會關(guān)切。挖掘群眾普遍關(guān)注、反復(fù)關(guān)注的政務(wù)信息和服務(wù)事項,形成標(biāo)準(zhǔn)化群眾關(guān)切事項清單,及時通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等進行主動公開和精準(zhǔn)推送。積極做好公眾咨詢、縣長熱線、在線查詢、智能應(yīng)答等“四大回應(yīng)”,高質(zhì)量辦理答復(fù)群眾各項公開訴求,以群眾關(guān)切焦點作為主動公開的重點,推進發(fā)布、解讀、回應(yīng)、監(jiān)督全鏈條服務(wù)。網(wǎng)站受理各類咨詢件1197件,公開答復(fù)1123件,受理依申請公開2件,開展在線訪談10期,在線調(diào)查4期。通過及時互動,回應(yīng)關(guān)切,為縣內(nèi)重大項目、重點領(lǐng)域推進營造了良好的社會環(huán)境。

(五)聚焦重點領(lǐng)域,強化民生信息公開。聚焦征地補償、拆遷安置、保障性住房、農(nóng)村危房改造、扶貧救災(zāi)、行政服務(wù)、公共資源交易、義務(wù)教育八個方面,對照權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)事項以及群眾關(guān)切、社會普遍關(guān)注的領(lǐng)域進行全面梳理,專題公開民生服務(wù)信息,實現(xiàn)重點民生服務(wù)領(lǐng)域咨詢、辦事、評價、監(jiān)督全鏈條服務(wù),推動解決重點民生問題。加大生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域信息公開力度,持續(xù)鞏固環(huán)境專項督查、四城同創(chuàng)成果。通過政府網(wǎng)站發(fā)布各類信息共9861條,其中概況信息1063條,動態(tài)信息8688條,政策文件及解讀110件。圍繞十六項民生領(lǐng)域、社會事業(yè)和重點項目開展“決策有解讀、執(zhí)行有動態(tài)、管理有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有指引、結(jié)果可查詢”的清單式、常態(tài)化的“五公開”工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年我縣的政府信息公開工作,取得了一定的成效,但在信息公布的及時性、全面性、完整性方面還存在有待改進的地方。我縣將著力從以下三個方面進一步推進政府信息公開工作:

    一是進一步豐富公開內(nèi)容。在及時做好經(jīng)常性工作內(nèi)容的同時,拓展信息公開的內(nèi)容和范圍,推進政務(wù)公開的公正、透明。

     二是進一步加強政府信息公開互動平臺的建設(shè),如政民互動、網(wǎng)上辦事等欄目的建設(shè),及時回答群眾的咨詢。

     三是進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作,堅持信息公開“三審”制度,根據(jù)主動信息公開基本目錄建立對應(yīng)檔案,做到有跡可尋。